Privacyverklaring
Laatst gewijzigd: juli 2026
Villa Coucou hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we omgaan met de gegevens die we verzamelen.
1. Bedrijfsgegevens
Restaurant Villa Coucou Laan van Meerdervoort 6, 2517 AJ Den Haag info@villacoucou.com +31 6 24 86 63 84
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u reserveert, contact met ons opneemt of zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, verwerken wij mogelijk: - Voornaam en achternaam - E-mailadres - Telefoonnummer - Voorkeursdatum en tijdstip van uw bezoek - Aantal gasten en tafelvoorkeuren - Eventuele dieetwensen, allergieën of opmerkingen - IP-adres en websitestatistieken (geanonimiseerd)
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
We verwerken deze gegevens voor de volgende doeleinden: - Om uw reservering correct af te handelen en te bevestigen. - Om contact met u op te nemen over uw reservering of evenementenaanvraag. - Om u onze nieuwsbrief te sturen (indien u zich hiervoor expliciet heeft aangemeld). - Om onze website te beveiligen en te optimaliseren via geanonimiseerde statistieken.
4. Delen met derden
Uw gegevens worden niet verkocht aan derden. Wij delen deze uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals: - Ons online reserveringssysteem (Zenchef) - Onze website hosting en database provider (Supabase) - Onze e-mail provider (Resend) - Google (Analytics, op anonieme basis via Google Consent Mode v2)
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Gegevens van contactformulieren en evenementenaanvragen worden na maximaal 180 dagen automatisch verwijderd.
6. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om eventuele toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking. U kunt een verzoek hiertoe sturen naar info@villacoucou.com. U heeft ook de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Beveiliging
Villa Coucou neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Onze website is volledig beveiligd met een SSL-certificaat en gegevensoverdracht vindt altijd gecodeerd plaats.